世の中から、Eメールがなくなること、あり得るか？
20年前に「世の中から、Faxがなくなること、あり得るか？」という質問、40年前に「世の中から、テレックスがなくなること、あり得るか？」という質問があったのと同じだ。
Eメールはなくなると、私はそう思う。中期的に当社社内の方向性として、以下打ち出した。
1. 社員同士のEメールやりとりを、減らしていく（社員同士の対話のクラウド化）。
2．顧客企業（長期継続顧問企業・案件顧客）とのやり取りを、徐々にビジネスSNS化し、Eメールを極力減らす。
3．新規問い合わせ等一部だけ、従来通りのEメール形態を維持する。
データの属人化（各自PCに保存・蓄積）から、ネットワーク上の格納へと転化し、組織としてのノウハウ共有を実現する。これから1～3年、社内IT革命に取り組んでいきたい。