マレーシア人材育成クラス ERIS Talent Class（ETC） / 英語版：ETC – ERIS Talent Class In Malaysia
● ETC新卒の入社前実務研修・インターンシップ / 英語版：ETC Pre-Employment Practical Training Class & Internship
● ETCインターンシップの活用メリット
● ETC入社後実務研修
● ETC研修事例～新卒の入社前実務研修 / ETC Case – Pre-Employment Training Class
● ETC研修事例～営業力向上研修 / 英語版：ETC Case – Sales Skills Enhancement Training
● ETCマネージャー研修
ETC新卒入社前実務研修プログラムにおいて、各コースで学生が何を学び、どのように企業での将来のキャリアに役立つのかを説明します。また、コースは最短90分から半日まで提供しており、さらに企業のニーズに応じたカスタマイズや事後フォローにも柔軟に対応可能です。
In the ETC Pre-Employment Training Class program for new graduates, each session explains what students will learn and how it will benefit their future careers in a corporate environment. Sessions are offered in durations ranging from a minimum of 90 minutes to a half-day session. Additionally, we provide flexible customization based on corporate needs and offer follow-up support to ensure effective learning and application.
【Class 1】企業で働くための基本 / The Basics of Working in a Company
このクラスでは、欧米企業と日本企業の特徴や職場文化の違いを比較し、その相違点を理解することで、受講生が自身のキャリアパスを設計する力を養います。二元論を超え、相対的な視点で物事を捉える重要性を学びます。また、人生や仕事における思考、判断、意思決定の方法論を紹介し、学生生活と社会人生活の違いを深掘りして、実社会で求められるスキルや考え方を解説します。
In this class, students will compare the characteristics and workplace cultures of Western and Japanese companies, developing the ability to design their own career paths by understanding these differences. They will learn the importance of viewing matters from a relative perspective, moving beyond binary thinking. Additionally, the class will introduce methodologies for thinking, decision-making, and judgment in both life and work. By exploring the differences between student life and professional life, it will provide insights into the skills and mindsets required in the real world.
【Class 2】クリティカルシンキングと論理的思考 / Critical Thinking and Logical Thinking
論理的思考とクリティカルシンキングは、問題の発見と解決に不可欠であり、仕事の基本を成すスキルです。このコースでは、複雑な課題を整理し、根本原因を分析し、体系的に解決策にアプローチする方法を学びます。論理的思考をマスターすることで、意思決定や業務運営が円滑に進むようになり、企業が重視する正確さや構造化されたアプローチを身につけることができます。これらのスキルを磨くことで、学生は課題を予測し、効果的な解決策を考案する能力を身につけ、特に企業が求める人材として成長することが可能です。
Critical thinking and logical thinking are essential for identifying and solving problems, which form the foundation of all work. In this course, you will learn how to break down complex issues into manageable parts, analyze the root causes, and approach solutions systematically. Mastering logical thinking is key to ensuring smooth decision-making and operations in any company, especially in companies that value precision and structured approaches. By honing these skills, you will be equipped to anticipate challenges and devise effective solutions, a trait highly sought after by employers.
【Class 3】問題解決スキルと意思決定 / Problem-Solving Skills and Decision-Making
このセッションでは、企業で成功するために不可欠な、体系的な問題解決と意思決定のアプローチを学びます。PDCA（計画-実行-評価-対策）サイクルや根本原因分析といったフレームワークを用いて、効果的に問題を特定し解決する方法を習得します。また、短期的な解決策と長期的な解決策のバランスを取りながら、複雑なビジネス上の課題に対応する意思決定プロセスを学びます。企業の実例を取り上げ、データ、リスク評価、影響分析に基づいた意思決定を実践するグループ活動も行います。
In this session, students will learn a structured approach to problem-solving and decision-making, essential for success in a corporate environment. Using frameworks such as the PDCA (Plan-Do-Check-Act) cycle and root cause analysis, they will acquire effective methods to identify and resolve problems. Additionally, they will learn to navigate complex business challenges by balancing short-term and long-term solutions in their decision-making processes. Through real-world corporate examples, the session will also include group activities where participants practice decision-making based on data, risk assessment, and impact analysis.
【Class 4】営業とマーケティングの基礎 / Basics of Sales and Marketing
営業とマーケティングは、技術職・管理職を問わず、すべてのビジネスパーソンに不可欠なスキルです。特に技術系の学生にとっても、優れた製品や技術を市場に適切に届けるためには、顧客のニーズを理解し、戦略的に伝える力が求められます。本クラスでは、営業とマーケティングの基本的な考え方を学びながら、実践的な演習を通じて、交渉力やプレゼンテーションスキルを磨きます。前半では、市場分析、ブランディング、顧客関係構築の基本を学び、後半ではケーススタディやシミュレーションを通じて、実務での応用力を高めます。
Sales and marketing are essential skills for all business professionals, regardless of whether they work in management or technical fields. For students with a technical background, understanding customer needs and effectively communicating product value are crucial for successfully bringing innovations to the market. This session provides a comprehensive understanding of sales and marketing fundamentals while incorporating practical exercises to enhance negotiation and presentation skills. The first half covers essential concepts such as market analysis, branding, and customer relationship management. The second half focuses on case studies and simulations, helping participants apply these concepts to real-world business scenarios.
【Class 5】顧客対応とサービスマインド / Customer Service and Service Mindset
このクラスでは、高品質な顧客サービスの提供の重要性について学びます。これは日本のビジネス文化の基盤でもあります。学生は、日本企業が従業員に期待するサービスマインドについて学びます。具体的には、顧客のニーズを予測し、個別対応のサービスを提供し、顧客満足を確実にする方法を学びます。このマインドセットを習得することで、日本企業の顧客の高い期待に応えることができ、特に小売業、ホスピタリティ業、クライアントサービスなど、顧客体験が重視される産業で価値のある存在となります。
This session emphasizes the importance of providing high-quality customer service, which is a cornerstone of Japanese business culture. You will learn about the service mindset that Japanese companies expect from their employees, including anticipating customer needs, delivering personalized service, and ensuring customer satisfaction. Mastering this mindset prepares you to meet the high expectations of clients in Japan, making them valuable assets in industries such as retail, hospitality, and client services where customer experience is paramount.
【Class 6】調達とサプライチェーン管理 / Procurement and Supply Chain Management
このコースでは、調達とサプライチェーンマネジメントの基本的な概念を学びます。これらは日本企業の事業運営にとって非常に重要な要素です。日本のビジネスでは、コスト削減や生産スケジュールの向上を図るため、効率的な調達プロセスと強固なサプライチェーンマネジメントが重視されています。これらの基礎を習得することで、学生はベンダーとの関係管理や物流の調整、材料の安定供給など、日本の製造業や輸出産業を支える上で重要なスキルを身につけることができます。
This course introduces you to the essential concepts of procurement and supply chain management, which are vital components of business operations in Japanese companies. Japanese businesses place a high priority on efficient procurement processes and robust supply chain management to reduce costs and improve production timelines. By mastering these fundamentals, you will be equipped to manage vendor relationships, coordinate logistics, and ensure a steady flow of materials, all of which are critical in supporting Japan’s manufacturing sector and export-driven industries.
【Class 7】「改善」の提案と実践 / Proposing and Implementing “Kaizen”
このクラスでは、日本企業文化の中心にある「改善」（カイゼン・Kaizen）の概念を紹介します。業務プロセスにおける非効率を見つけ出し、実行可能な改善提案を行い、改善が全体的なビジネスパフォーマンスに与える影響を測定する方法を学びます。また、チームで協力して改善を実施し、継続的改善の文化を育む方法にも焦点を当てます。成功企業の事例を分析し、ワークフローの最適化、リソース配分、無駄の削減などをテーマにグループディスカッションを行い、自分たちの改善提案を作成します。
This session introduces the concept of “Kaizen” (continuous improvement), a core philosophy in Japanese corporate culture. You will learn how to identify inefficiencies in business processes, propose practical improvements, and measure the impact of these improvements on the overall business performance. The course also covers how to work collaboratively in teams to implement Kaizen and foster a culture of continuous improvement. Case studies from successful companies will be analyzed, and you will engage in group discussions to develop your own Kaizen proposals, focusing on areas such as workflow optimization, resource allocation, and waste reduction.
【Class 8】デジタルトランスフォーメーションの基礎 / Basics of Digital Transformation
このクラスでは、デジタルトランスフォーメーション（DX）の基本概念と、それが現代のビジネスプロセスに与える影響について学びます。クラウドコンピューティング、ビッグデータ、人工知能、IoTなどのテクノロジーが、どのように伝統的な産業を変革し、ビジネスモデルを再構築しているかを理解します。日本企業では、効率性の向上、顧客体験の改善、競争力の維持を目指してDXの導入が加速しています。DXの基礎を理解することで、学生はテクノロジー主導のプロジェクトや、プロセスの最適化やイノベーションを支えるデジタルイニシアチブに貢献するための準備を整えることができます。
This session provides an introduction to the core concepts of digital transformation (DX) and its impact on modern business processes. You will learn how technologies like cloud computing, big data, artificial intelligence, and IoT are transforming traditional industries and reshaping business models. In Japanese companies, digital transformation is gaining momentum as businesses strive to enhance efficiency, improve customer experiences, and stay competitive in a rapidly evolving global market. By understanding the fundamentals of DX, you will be better equipped to participate in technology-driven projects and support digital initiatives, such as process optimization and innovation within Japanese firms.
【Class 9】AI・ロボットによる業務効率化 / Improving Work Efficiency with AI and Robotics
このセッションでは、AIとロボット技術を活用した業務効率化について学びます。AIは繰り返し作業の自動化やデータ分析、予測を通じて業務の最適化を支援し、ロボットは製造業、物流、医療、サービス業などで物理的な業務を自動化する役割を果たします。本セッションでは、AIとロボットの活用事例、導入の課題、業務プロセスへの適用について学び、企業のDX（デジタル・トランスフォーメーション）推進を支援するスキルを習得します。ワークショップを通じて、実務に即した業務改善のアイデアを考える機会を提供します。
This session explores how AI and robotics can improve work efficiency. AI enhances operations by automating repetitive tasks, analyzing data, and providing predictive insights, while robotics plays a key role in automating physical tasks in industries such as manufacturing, logistics, healthcare, and services. This session covers real-world applications, implementation challenges, and practical use cases in digital transformation (DX). Through hands-on workshops, participants will develop ideas for optimizing business processes using AI and robotics.
【Class 10】リーダーシップ・チームワークとコミュニケーションの基礎 / Basics of Leadership, Teamwork and Communication
本セッションでは、企業で活躍するために必要なリーダーシップ、チームワーク、コミュニケーションの基礎を統合的に学びます。効果的なチームの構築には、協力と信頼関係の形成が不可欠であり、同時にリーダーシップの発揮も求められます。本セッションでは、組織におけるリーダーシップとチームワークの相互作用に着目し、合意形成や対立解決のスキル、集団的責任の概念を探ります。また、明確で効果的なコミュニケーションの重要性を理解し、説得力を持って意見を伝える方法や、チーム内の役割を認識しながら協力するための考え方を学びます。ケーススタディや実例を交えながら、職場での実践につながる知識を深め、企業での成功に向けた基盤を築きます。
This session provides an integrated approach to understanding the fundamentals of leadership, teamwork, and communication—key elements for success in any organization. Building effective teams requires both collaboration and trust, while leadership is essential for guiding teams toward shared goals. This session focuses on the interaction between leadership and teamwork, covering skills such as consensus-building, conflict resolution, and collective responsibility. Participants will also explore the importance of clear and effective communication, learning how to articulate ideas persuasively and recognize team roles to enhance collaboration. Using case studies and real-world examples, this session will equip participants with practical insights that can be applied directly in the workplace, laying the foundation for professional growth and success.
【Class 11】インターンシップ・就職支援とフォローアップ / Support and Follow-Up for Internships and Job Hunting
このセッションでは、インターンシップや正社員求人に応募するためのスキルを向上させるための実践的なサポートを提供します。企業環境に適した履歴書を効果的に作成する方法についての指導を受け、あなたの強みや経験、役割への適性を強調することができます。コースには模擬面接も含まれ、回答を練習し、パフォーマンスを向上させるための建設的なフィードバックを受けることができます。さらに、個別フォローアップセッションを提供し、学生の特定のニーズや質問に応じたサポートを行い、就職活動を始めるにあたって自信を持てるようにします。このコースを修了することで、優良企業への就職の可能性を高めるためのツールと知識を手に入れることができます。
This session provides practical support to help students improve their skills for applying for internships and full-time jobs. Participants will receive guidance on how to effectively create a CV tailored to the corporate environment, highlighting their strengths, experiences, and suitability for the role. The session also includes mock interviews, allowing students to practice responses and receive constructive feedback to improve their performance. Additionally, individual follow-up sessions are offered to address specific needs and questions, ensuring personalized support and boosting confidence in the job search process. By completing this course, students will acquire the tools and knowledge necessary to increase their chances of securing positions at top-tier companies.
【Class 12】企業訪問とネットワーキング / Company Visit and Networking
この追加セッションでは、参加者は地元の日本企業を訪問し、プログラムを通じて学んだ概念が実際のビジネス環境でどのように適用されているかを観察します。企業のガイドツアー、経営陣との面会、企業文化、運営戦略、従業員育成の実践についてのディスカッションが行われます。また、専門分野のプロフェッショナルとつながるネットワーキングの絶好の機会でもあり、日本企業内でのキャリアパスや機会についての洞察を得ることができます。訪問後には、参加者が訪問から得た学びや経験を共有する振り返りセッションが行われます。また、これらの日本企業への実際のインターンシップや就職にもつながります。
In this additional session, participants will visit local Japanese companies to see the application of concepts learned throughout the program in a real business environment. The visit will include a guided tour of the company, meetings with management, and discussions on corporate culture, operational strategies, and employee development practices. This is also an excellent opportunity for networking, allowing participants to connect with professionals in their field and gain insights into career paths and opportunities within Japanese companies. A reflection session will follow, where participants can share their learnings and experiences from the visits. It also leads to actual internships and employment in these Japanese companies.
※ 補足説明
★ クラスによっては補助用の動画と資料を提供し、3段階の学習プロセスを導入
(1) 事前学習：動画と資料を活用し、概念やツールの基本を理解する。
(2) 対面授業：要点を講義し、ディスカッション・ワークショップを通じて実践的に学ぶ。
(3) 事後学習：動画と資料で復習し、授業内容を補足し、継続的な学習を促進する。
★ 企業訪問のオンラインサポートを強化
(1) 実際に訪問できない企業の紹介動画、経営者・従業員のインタビュー動画を提供。
(2) 企業とのオンラインQ&Aセッションを実施し、より実践的な理解を深める。
★ 就職支援のアフターサポートを充実
(1) クラス終了後も、メール・チャット・オンラインセミナーを通じてフォローアップを実施。
(2) 学生が就職活動の進捗や課題について相談できる環境を提供する。
※ Additional Explanation
★ Introduction of a Three-Stage Learning Process with Supplementary Videos and Materials (for Some Classes)
(1) Pre-class Learning: Utilize videos and materials to understand fundamental concepts and tools.
(2) In-person Classes: Lectures cover key points, and discussions/workshops provide practical learning opportunities.
(3) Post-class Learning: Review with videos and materials to reinforce lessons and promote continuous learning.
★ Enhanced Online Support for Company Visits
(1) Provide introduction videos of companies that cannot be visited in person, along with interviews with executives and employees.
(2) Conduct online Q&A sessions with companies to deepen practical understanding.
★ Strengthened Post-Class Employment Support
(1) Continue follow-up support after class completion via email, chat, and online seminars.
(2) Provide an environment where students can consult about their job-hunting progress and challenges.
これらのセッションは、優良企業の慣行や業界特有の知識、問題解決能力を総合的に理解し、就職競争において高い競争力を備えた人材の育成を目指します。さらに、学生による企業訪問や企業講座、企業との対話を通じて相互理解を深め、実際に企業への就職機会を創出することを重視しています。このプロセスを通じて、学生が企業でのキャリアを築くための実践的なステップを提供します。
顧客企業様のニーズに応じて、研修内容やクラスを柔軟に調整し、カスタマイズさせていただきます。
詳細のお問い合わせ・ご相談・ご依頼は、エリス・コンサルティング事務局までお願い致します。
These sessions aim to develop highly competitive talent by providing a comprehensive understanding of best practices in top-tier companies, industry-specific knowledge, and problem-solving skills. Additionally, they emphasize fostering mutual understanding through company visits, corporate seminars, and direct interactions with businesses, ultimately creating real employment opportunities for students. Through this process, students gain practical steps to build their careers in the corporate world, equipping them with the skills and insights needed to succeed in their chosen industries.
We can flexibly adjust and customise training content and classes according to the needs of our client companies.For further information, inquiries or requests, please contact ERIS Consulting.