【事例】ルーチン化業務とマンネリ症

 某社(中国)のこと。毎週の週報。結構な時間をレポート作成に費やしている従業員が多い。  「あれ、火曜日何やったっけ?」。まじめな人は、一生懸命に思い出そうと踏ん張る。ずいぶん時間の無駄になる。頭の回
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