日系企業M社の中核業務は営業販売。その営業部門のなかでも、Qさんがトップセールスを誇るエリートである。ある日、Qさんは会社に退職届を出す。その転職先は現地系競合社P社の販売部門で、そこの責任者として…
続きを読む

　日本企業の海外市場での販売。目標や予算が達成できないとき、現地人営業責任者や担当者は往々にして売れない理由を並べていささか責任転嫁をしようとする。市況低迷やら政府規制やらいろいろと外部要因があるなか…
続きを読む

　【編集部】日本にはびこる「なぜ」の正体とその対処を、人事・労務の専門家の立場から解説した著書『「なぜ」から始まる「働く」の未来』を9月20日に上梓する立花聡氏に、新型コロナウイルス禍でも戦い抜ける秘…
続きを読む

＜前回＞ 　「漆喰の軒廊のある家々でつづいている。森や海からの風は、自由自在にこの街を吹きぬけてゆき（く）……」。金子光晴がバトゥパハの町並みをこう描写している。 　「軒廊（カキルマ）」という言葉に馴…
続きを読む

ベトナム営業研修クラス（立花塾）第4回　＜前回＞ 受講生派遣企業各社 管理職・受講生上司・関係者各位 　このたび、去る3月19～20日Web開催された掲題の研修に受講生をご派遣・ご参加いただき、ありが…
続きを読む

ベトナム営業研修クラス（立花塾）第3回　＜前回＞ 受講生派遣企業各社 管理職・受講生上司・関係者各位 　このたび、去る2月7日ハノイで開催された掲題の研修に受講生をご派遣・ご参加いただき、ありがとうご…
続きを読む

　世の中は、均質な類似商品・サービスで溢れています。差別化が叫ばれて久しい中で、いよいよ「差別化」そのものも均質化しつつあります。残された唯一の可能性は、顧客との信頼関係の構築にほかなりません。その信…
続きを読む

ベトナム営業研修クラス（立花塾）第2回　＜前回＞ 受講生派遣企業各社 管理職・受講生上司・関係者各位 　このたび、去る11月14日ハノイで開催された掲題の研修に受講生をご派遣・ご参加いただき、ありがと…
続きを読む

　情報を制する者はマーケティングを制す。多くの営業マンは、客に会うや、滔々と自社商品・サービスの優越性を訴えますが、一向に売れません。それは、顧客のことを知らなさ過ぎるし、知ろうとする気持ちも努力も技…
続きを読む