世の中は、均質な類似商品・サービスで溢れています。差別化が叫ばれて久しい中で、いよいよ「差別化」そのものも均質化しつつあります。残された唯一の可能性は、顧客との信頼関係の構築にほかなりません。その信頼関係をどう作っていくか。このあたりは技術に加えて、芸術脳も必要になってきます。第4回研修は、営業の中核を成す「技術+芸術」の部分を取り上げます。
● 信頼できる人と信頼できない人の違い
● 顧客の「痛いところ」と「かゆいところ」
● 顧客自身でも知らない「痛いところ」と「かゆいところ」
● 「商品」を売るのではなく、「問題解決」を売る
● 「買ってください」と言わずに、「売ってください」を言わせる
● 商売をクロージングする(成約)ためのコツ
● 【Case Study】 ★宿題(次回クラス開講前提出)
※ 受講者は各自パソコンをご用意ください。
<研修後フォロー>
● 研修結果報告の送付
● 受講生の変化確認
● 課題抽出・ステップアップ
■【使用言語】: 日本語・ベトナム語 逐次通訳(事後フォロー:日本語)
■【受講対象者】: ベトナム人社員と日本人上司
■【講 師】: 立花 聡
エリス・コンサルティング代表兼首席コンサルタント、
法学博士 、経営学修士(MBA)、早稲田大学理工学部卒。
立花聡プロフィール https://www.tachibana.asia/?page_id=2
■【日時】(ベトナム時間):
<前編>2020年3月19日(木)13:30~17:00 (13:00 オンライン)
<後編>2020年3月20日(金)13:30~17:00 (13:00 オンライン)
■【受講料】:
□ 一般参加:VND 6,000,000/名(税込)
□ ERISベトナム顧問B会員:VND 3,000,000/名(税込)、2人目よりVND 1,500,000/名(税込)
□ ERISベトナム顧問A会員:1社2名様まで無料、3人目よりVND 1,500,000/名(税込)
□ 上記所属不明:当社スタッフがご案内いたします。
※ 本研修クラスの企業内実施(講師派遣)も行っております。その場合は、内容の調整、自社事例学習の差し替えなどのカスタマイズが可能です。詳細は弊社へお問い合わせください。
■【お問い合わせ・受講申込】: eris@eris.asia
ERISセミナー受講申込書
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