金曜終日、上海で中国人営業責任者・担当者向けの営業力強化研修。いままで企業内研修なら多くやってきたが、一般公開研修は初めて。まずはテストの小規模グループと想定していたが、なんと14名の大きなクラスになった。
事例学習のグループディスカッション風景
受講者のなかに、非営業職の人事担当者も複数いて、教育研修の導入をはじめ、社内全体の営業強化コンサルへの問い合わせが相次いだ。営業強化は、営業職の研修だけでは完結できない。マーケティング戦略、販売システム、組織間の協力と連携、インセンティブ・賃金報酬制度などと多岐にわたる課題解決が必要だ。
製造業の中国からの転出と共に、中国は市場としての位置付けが一層鮮明になってきた。営業力強化といっても、内容があまりにも多く、1日研修ではとても終わらない。今回は総論的なもので、これからテーマ毎の研修も開発していきたいと考えている。
「この営業研修を、どうやって営業して当社に売り込んだのでしょうか」。研修会場でいきなりこんな質問をされるのが予想外だった。しかもコンサル会社の場合、研修もそうだが、コンサル商品はいずれも目に見えないので、その売り方はどんなものか。好奇心旺盛な受講者がいてくれるほどうれしいことはない。
良いクラスだった。