演繹法と帰納法。百貨店はいま閉店「ドミノ倒し」。中国でも百貨店閉店の嵐で、これらの現象を取り巻く全体の状況を帰納的にとらえると、同じ原因に行き着くのか？またまた、読者から興味深いコメントが寄せられた…
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　昨日は上海で日本人経営陣向けの「中国市場における営業強化セミナー」。これは先日開催した中国人営業責任者・担当者向けの1日営業研修のフィードバックも兼ねたものだった。 　営業の課題は、錯綜している。商…
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　上海のタクシー空車が目立っている。 　道路を渡ろうと立ち止まると、流しのタクシーが速度を落とし、運転手が視線をこちらへ投げる。「おい、乗らないか」という意志表示だ。このアイコンタクトを感じたは何年ぶ…
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　「営業とは何ですか」。日系企業の中国人営業マンに聞くと、ほぼ95％以上（100％近い）が「銷售（ショースォウ）」と答える。つまり、「販売」、セールスだ。 　それでは、売れないよ。何で売れないの？売れ…
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　中国市場に売り込め！ 　3月末上海で行った中国人営業職向けの「営業力強化研修会」の受講生レポート提出が一通りそろった。予想を超えた反響だ。 　営業力強化研修のテーマ別のシリーズ化、日本人管理職向けの…
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　毎回中国出張に戻ってくると、必ず誰かに言われる。「立花さん、あなたは中国語がネイティブですし、経営のことも、中国のことも知り尽くしているから、中国市場の仕事やりませんか。大儲けしますよ」 　答えもい…
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　企業内研修は何度もやったが、公開研修クラスとして初の開催――中国人営業責任者・担当者向けの営業力強化研修（中国語・上海3月25日）。受講者集まるかと心配していたところ、定員超過の申込みをいただき、会…
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