近頃のベトナムは大きく変貌し、中国に追いつく勢いさえ見せている。いろんな情報が錯綜するなか、ベトナムはいったいどう変わっていくのか。ブームに便乗し、楽観的な見方に酔いしれると、またもや中国の二の轍を…
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　日本にはびこる、働き方を巡る「なぜ」の正体とその対処を、人事・労務の専門家の立場から解説した著書『「なぜ」から始まる「働く」の未来』（ウェッジ刊）の著者である立花聡氏が、働き方改革の焦点の1つである…
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　日本にはびこる、働き方を巡る「なぜ」の正体とその対処を、人事・労務の専門家の立場から解説した著書『「なぜ」から始まる「働く」の未来』（ウェッジ刊）の著者である立花聡氏が、働き方改革の焦点の1つである…
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　既存顧客のニーズとウォンツの掘り起こしが下手。「リピーターよりも新規開拓」。――中国やベトナムにありがちな現象。しかし、「新規顧客への販売コストは既存顧客の5倍」という「1:5法則」がある。さらにも…
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　海外の経営現場では、外国人従業員の「報連相」がたびたび問題になる。指示を受けても報告が来ない。メールを送っても返信がない……。一部の企業では、このような事態が日常茶飯事。「報連相」をテーマとする専門…
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　海外拠点の人件費・原材料高騰。多くの日本企業はこれに手を焼いている。経費削減は限界を迎え、取引先・顧客への価格転嫁ができない以上、万策尽きた感が漂う。しかし、諦めてはいけない。最終手段として２つの秘…
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　定期昇給は避けられない一方、人件費抑制もしなければならない。このアンチテーゼにどう取り組めばいいのか。経営者にとって永遠の難題である。まず賃上げの定義と方法論から入って、いわゆる「賃金カーブ」や「賃…
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　＜前回＞ 害をもって利をなす、不安定をもって安定をなす。前4回シリーズで原理原則を学んだが、では実務にどう生かせばいいのか？ポストは、安住する場所であってはならない。ポストに流動性を注入することは、…
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　＜前回＞ 害をもって利をなす、不安定をもって安定をなす。前4回シリーズで原理原則を学んだが、では実務にどう生かせばいいのか？ポストは、安住する場所であってはならない。ポストに流動性を注入することは、…
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【質問】 　仕事中に携帯電話をいじったり、業務指示を出しても対応が遅くなったりする従業員を辞めさせたい。会社の都合であるが、コロナの影響により、売上高が大きく減少し、固定費の削減が急務である。上に記載…
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