【事例】「すみません」言わなかったほうが良かった? 経営・人事労務 マレーシア・アジア 会員限定 2018年10月31日2018年10月24日 S. Tachibana524 某在越日系企業のベトナム人従業員Aさん。顧客にクレームをつけられると、必ず「すみません」と謝る。あまりにも同じミスが続くと、ついに顧客が「もう、『すみません』は要りません・・・」と切れてしまう。 … この記事は該当の有料サービスにご契約の方(会員)がご覧になれます。 会員の方は、下方の「会員ログイン」からご利用ください。 会員ログイン 契約されていない方は、下方の「お問い合わせ」から サンプル閲覧・ご契約をお申し込みください。 お問い合わせ